STS bestaat sinds 1995 en wij zijn een Nederlandse firma. In 2010 van VOF naar BV omgegaan. Ingeschreven bij de KvK van Middelburg ( 220.37337) en onze huisbank is de ABNAMRO bank te Goes.

Bestellen via onze webwinkel is veilig. In de loop der jaren hebben wij een groot aantal trouwe klanten opgebouwd en hier zijn wij dan ook trots op. Alle gegevens worden versleuteld verzonden! Veilig voor u als gebruiker.

Informatie: sales@ecolife.nl voor vragen of informatie in het algemeen. We proberen op deze website zo duidelijk mogelijk te zijn maar misschien heeft u toch nog een vraag of suggestie.

Vragen: sales@ecolife.nl voor vragen over producten of info@ecolife-shop.nl

Klachten: info@ecolife-shop.nl  Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft.
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch met vermelding van uw ordernummer.


Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Werkwijze:
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd
nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling
bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Ecolife-shop bij is aangesloten.
Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden,
dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie
(SGC).

Retourneren van producten:

Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst van het product door de consument. U vindt een voorbeeld retourformulier onder de link "retourformulier".

Let op: persoonlijke verzorgingsproducten kunnen niet geretourneerd worden! Deze producten zijn NIET verzegeld ( omdat wij rechtstreeks uit ons magazijn verzenden kan er niemand bij) en bij retournering kunnen wij niet controleren of een flacon of pot geopend is door consument/gebruiker. Gelieve hier goede notie van te nemen. Ook producten met een beperkte houdbaarheid kunnen niet geretourneerd worden.

Bij heroeping is de afnemer niet verplicht de retourkosten te dragen. Wel ligt de bewijslast ( bijvoorbeeld track&trace) voor het retourneren bij verzender.

 

STS Health Supplies BV

Telefoon: 0113-214120

Fax: 0113-229485

sales@ecolife.nl

info@ecolife-shop.nl

Kvk: 22037337 te Middelburg

Btw Identificatienummer: NL822230094B01

Bankgegevens van STS Health Supplies BV:

ABN bank te Goes, reknr NL90 ABNA 0423138936

Postadres: Klaverpad 13, 4461 MD Goes - NL

Adres voor retouren: Oostpolderweg 15-A , 4413NL Krabbendijke ( Zeeland, Nederland) TNV STS/Combilogic - Retour

-------------------------------------------------------------

Betaling vanuit het buitenland:

STS Health Supplies BV

ABNAMRO bank te Goes,

IBAN: NL90 ABNA 0423 1389 36   BIC: ABNANL2A

---------------------------------------------------------

PRIVACY:

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Wij houden ons aan de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).

---------------------------------------------------------

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
Afterpay - betaal na ontvangst

Gastenboek

  • 16-09-2018 - Ik gebruik ook de Aloe en de elixer en ben...  lees meer
  • 10-09-2018 - Beste Esther, dank u wel voor uw reactie. Natuurlijk kunt...  lees meer
  • 08-09-2018 - Wij gebruiken al enige tijd jullie producten. Ze zijn zo...  lees meer
Plaats een bericht
© 2007 - 2018 STS Health Supplies - Ecolife Aloe Vera Products - Luvico Super Elixer | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie